Algemene voorwaarden

1. Definities

Opdrachtgever: de (rechts)persoon die een dienst afneemt.
Opdrachtnemer: Clip Motion handelend onder de naam Osso & Picca.
Werk: alle door Opdrachtnemer gemaakte content (foto, video, dronebeelden, visualisaties, edits, exports).
Shoot: een (geplande) opname-afspraak voor één vastgoedobject, inclusief basis nabewerking, tenzij anders overeengekomen.
Abonnement: een doorlopende overeenkomst met een afgesproken aantal shoots per periode.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten, abonnementen en overeenkomsten, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Opdrachtnemer.

3. Offertes, opdracht en planning

• Offertes zijn vrijblijvend en hebben, tenzij anders vermeld, een geldigheidsduur van 14 dagen.
• Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke/digitale acceptatie of wanneer Opdrachtgever feitelijk uitvoering laat geven.
• Planning vindt plaats in overleg. Opdrachtgever zorgt dat toegang tot het object mogelijk is op het afgesproken tijdstip.

4. Uitvoering & oplevering

• Opdrachtnemer levert het Werk in het afgesproken formaat (bijv. JPEG/MP4) via een downloadlink of vergelijkbare methode.
• Oplevertermijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk als “fatale termijn” overeengekomen.
• Kleine correcties die binnen de oorspronkelijke opdracht vallen, worden in redelijkheid uitgevoerd. Extra wensen kunnen meerwerk zijn.

5. Abonnementen, (mee)nemen van ongebruikte shoots en beëindiging

Voor abonnementen geldt het volgende:

• Het abonnement loopt voor de overeengekomen duur en wordt daarna automatisch verlengd, tenzij tijdig wordt opgezegd conform de afspraken in het aanbod of de overeenkomst.
• Meenemen van ongebruikte shoots: zolang het abonnement ononderbroken actief is, kan Opdrachtgever ongebruikte shoots uit de direct voorafgaande kalendermaand meenemen en inzetten in de lopende maand (maximaal één maand terug).
• Geen meenemen na opzegging: bij opzegging of beëindiging (om welke reden dan ook) vervallen alle niet-gebruikte shoots onmiddellijk. Niet-gebruikte shoots kunnen na beëindiging niet alsnog worden ingezet, geclaimd of verrekend.
• Shoots zijn niet overdraagbaar aan derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

6. Prijzen, facturatie en betaling

• Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
• Bij te late betaling mag Opdrachtnemer (na ingebrekestelling) wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.

7. Annuleren, verplaatsen en no-show

• Annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot 24 uur vóór aanvang, tenzij anders overeengekomen.
• Bij annulering binnen 24 uur of bij no-show mag Opdrachtnemer (een deel van) de kosten in rekening brengen, afhankelijk van gereserveerde tijd en gemaakte kosten.
• Weersomstandigheden kunnen bij drone/extern werk aanleiding zijn om te verplaatsen; dit gebeurt in overleg.

8. Gebruik, auteursrecht en licentie

• Het auteursrecht op het Werk blijft bij Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Opdrachtgever krijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor promotie/marketing van het betreffende object (bijv. Funda, socials, website, brochures).
• Doorverkoop, sublicentie, of hergebruik voor andere objecten/merken vereist voorafgaande schriftelijke toestemming.
• Opdrachtnemer mag het Werk gebruiken voor eigen portfolio en promotie, tenzij Opdrachtgever vóór aanvang schriftelijk bezwaar maakt (bijv. bij gevoelige projecten).

9. Privacy, persoonsgegevens en opnames

Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens alleen voor uitvoering van de overeenkomst. Zie de privacyverklaring. Opdrachtgever zorgt dat het object geschikt is voor opnames (bijv. geen zichtbare persoonsgegevens op post/papieren) en dat eventuele bewoners op de hoogte zijn.

10. Aansprakelijkheid

• Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gevolgschade, gemiste omzet, gemiste verkoopkansen).
• De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat Opdrachtgever voor de betreffende opdracht heeft betaald, met een maximum van € 1.500, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
• Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor beslissingen in verkoop/verhuur en voor de juistheid van door Opdrachtgever aangeleverde informatie.

11. Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, storing, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen) kan Opdrachtnemer de uitvoering opschorten of verplaatsen zonder schadeplichtigheid. Waar mogelijk wordt een nieuwe datum voorgesteld.

12. Klachten

Klachten over het geleverde Werk dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld, met duidelijke toelichting. Bij tijdige melding krijgt Opdrachtnemer een redelijke gelegenheid om het gebrek te herstellen.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio van Opdrachtnemer, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Laatst bijgewerkt: 2025-12-31